Sie haben schon länger eine Fritz!Box 5490 aus unserem Hause. Jetzt haben sie den Tarif gewechselt, jedoch ist die erreichbare Download-Rate nicht gestiegen.(?) Dann kann es nötig sein, die Konfiguration des Internetzuganges in der Fritzbox anzupassen. (Die Geräte wurden von uns, gemäß Ihrer damalig gewählten Bandbreite, vorkonfiguriert, so dass es auch bei einer maximalen Auslastung des Anschlusses, bei der Telefonie keine Störungen gibt.)

Nach dem Login auf der fritz.box (192.168.178.1) Konfigurationswebseite können sie unter der Übersicht sehen wie diese Eingestellt ist:

Zum Anpassen der Einstellungen aktivieren sie bitte die "Erweiterte Ansicht" unter dem Loginmenü (rechts oben)

 

Wechseln sie nun unter dem Memnüpunkt [Internet] nach [Zugangsdaten] \ [Internetzugang].

Ändern sie hier die Einstellung „Internetanbieter“ in ‚andere Internetanbieter‘ und vergeben sie einen Namen (dieser ist frei wählbar).

Belassen sie die Einstellung „Internetzugang über“ bei der Einstellung ‚Fiber (Glasfaser)'

…

„Zugangsdaten“ werden nicht benötigt, daher wählen sie hier ‚Nein‘

...

Erweitern sie die Anzeige (klick auf) „Verbindungseinstellungen ändern“ und tragen sie bei Downstream und Upstream die für ihren jetzigen Tarif passenden Werte ein.

Zum Anschluss bestätigen sie die Einstellungen mit [Übernehmen]. Nach der erfolgreichen Übernahme der Einstellungen und Prüfung des Anschlusses sollte die gewählte Bandbreite zur Verfügung stehen.